Cách Kích Hoạt Tính Năng VoLTE Viettel Trên iPhone Và Android Để Nghe Gọi HD
Khi sử dụng mạng di động, bạn đã bao giờ gặp tình trạng cuộc gọi bị rè, nhiễu tiếng hoặc mất nhiều thời gian để đầu dây bên kia đổ chuông? Đó là lúc bạn cần đến VoLTE (Voice over LTE). Đây là công nghệ gọi thoại trên nền tảng mạng 4G/5G, mang đến trải nghiệm liên lạc hoàn toàn khác biệt.
Bài viết này của Kênh Truyền Viettel sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách đăng ký và kích hoạt tính năng VoLTE Viettel trên cả thiết bị iPhone và Android một cách nhanh chóng nhất.
1. Những Lợi Ích Vượt Trội Khi Sử Dụng VoLTE Viettel
Việc nâng cấp lên dịch vụ thoại VoLTE (HD Call) mang lại những cải tiến rõ rệt cho người dùng mạng Viettel:
- Chất lượng âm thanh HD (HD Voice): VoLTE mở rộng dải tần số âm thanh, giúp lọc bỏ tạp âm và tiếng ồn nền. Giọng nói truyền đi sẽ chân thực, rõ ràng và tự nhiên như đang trò chuyện trực tiếp.
- Kết nối cuộc gọi siêu tốc: Nếu các cuộc gọi 2G/3G truyền thống mất từ 5-7 giây để kết nối, thì VoLTE rút ngắn thời gian thiết lập cuộc gọi xuống chỉ còn 1-2 giây.
- Vừa gọi thoại, vừa lướt web: Với các chuẩn cũ, khi có cuộc gọi đến, máy sẽ tự động hạ sóng từ 4G xuống 3G khiến kết nối internet bị gián đoạn. VoLTE cho phép bạn vừa gọi điện vừa lướt web, xem video hoặc gửi tài liệu qua mạng 4G/5G với tốc độ cao.
- Tiết kiệm pin hiệu quả: Do sử dụng chung một nền tảng hạ tầng 4G cho cả dữ liệu và thoại, thiết bị không phải liên tục chuyển đổi băng tần, giúp kéo dài thời lượng sử dụng pin.
2. Điều Kiện Để Sử Dụng VoLTE Của Viettel
Trước khi tiến hành cài đặt, bạn cần đảm bảo thuê bao của mình đáp ứng các tiêu chí cơ bản sau:
- Đang sử dụng SIM 4G Viettel (hoặc eSIM Viettel).
- Đang hoạt động trong khu vực có phủ sóng 4G/5G của Viettel.
- Thiết bị điện thoại (Smartphone) có hỗ trợ công nghệ VoLTE và đã được cập nhật phần mềm mới nhất.
3. Cách Đăng Ký Dịch Vụ VoLTE Viettel Qua Tin Nhắn
Để sử dụng dịch vụ, bước đầu tiên bạn cần thực hiện là gửi yêu cầu đăng ký mở tính năng HD Call trên hệ thống của nhà mạng Viettel. Hãy thao tác soạn tin nhắn theo cú pháp:
- Soạn: HDCALL gửi 191
(Cước phí gửi tin nhắn đến tổng đài 191 là hoàn toàn miễn phí). Sau khi nhận được tin nhắn báo đăng ký thành công từ hệ thống, bạn hãy tiến hành bật tính năng này trên thiết bị theo hướng dẫn bên dưới.
4. Hướng Dẫn Bật Tính Năng VoLTE Trên Điện Thoại
Tùy thuộc vào hệ điều hành bạn đang sử dụng, các thao tác bật VoLTE sẽ có đôi chút khác biệt.
Kích hoạt VoLTE trên điện thoại iPhone (iOS)
Đối với người dùng các thiết bị của Apple, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Truy cập vào ứng dụng Cài đặt (Settings) trên màn hình chính.
- Chọn mục Di động (Cellular).
- Nhấn vào phần Tùy chọn dữ liệu di động (Cellular Data Options).
- Chọn Thoại & Dữ liệu (Voice & Data).
- Tại đây, bạn gạt thanh công cụ ở mục VoLTE sang trạng thái màu xanh (Bật).
(Lưu ý: Trên các dòng iPhone đời mới chạy iOS mới nhất, máy có thể tự động mặc định sử dụng mạng 4G/5G và VoLTE nếu nhà mạng hỗ trợ mà không cần gạt công tắc này).
Kích hoạt VoLTE trên điện thoại Android (Samsung, Oppo, Xiaomi…)
Với hệ sinh thái Android, tên gọi các menu có thể khác nhau tùy hãng sản xuất, nhưng nhìn chung bạn sẽ thao tác như sau:
- Truy cập vào Cài đặt (Settings).
- Chọn mục Kết nối (Connections) hoặc Mạng và Internet (Network & Internet).
- Nhấn vào Mạng di động (Mobile Networks).
- Tìm đến dòng Cuộc gọi VoLTE (VoLTE Calls) và gạt công tắc sang trạng thái Bật.
Sau khi kích hoạt thành công, trên thanh trạng thái (cột sóng) ở góc trên màn hình điện thoại của bạn sẽ xuất hiện biểu tượng chữ VoLTE hoặc HD.


